சேவை விதிமுறைகள்

3 அக்டோபர் 2026 முதல் நடைமுறைக்கு வருகிறது. கேள்விகள்: lastbiteoff@gmail.com.

இது ஆங்கில விதிமுறைகளின் தமிழ் மொழிபெயர்ப்பு. இரண்டுக்கும் இடையே வேறுபாடு இருந்தால், ஆங்கிலப் பதிப்பே செல்லுபடியாகும்.

LastBite என்றால் என்ன

LastBite ஒரு பட்டியல் சேவை. உணவுக் கடைகள் விற்காமல் மீந்த உணவைத் தள்ளுபடியில் பதிவிடுகின்றன; வாடிக்கையாளர்கள் அதை முன்பதிவு செய்து, UPI மூலமோ கவுண்டரிலோ நேரடியாகக் கடைக்குப் பணம் செலுத்தி, 4 இலக்க பிக்கப் குறியீட்டைக் காட்டி வாங்கிக்கொள்கிறார்கள். LastBite உணவை விற்பதோ, சமைப்பதோ, சேமிப்பதோ, டெலிவரி செய்வதோ இல்லை; பணம் பெறுவதும் இல்லை. ஒவ்வொரு விற்பனையும் வாடிக்கையாளருக்கும் கடைக்கும் இடையிலானது.

LastBite-ஐப் பயன்படுத்துதல்

• உங்களுக்கு 18 வயது அல்லது அதற்கு மேல் இருக்க வேண்டும்; உண்மையான விவரங்களைத் தர வேண்டும்.
• உங்கள் உள்நுழைவு விவரங்களை ரகசியமாக வைத்திருங்கள். உங்கள் கணக்கில் நடப்பவற்றுக்கு நீங்களே பொறுப்பு.
• LastBite-ஐத் தவறாகப் பயன்படுத்தாதீர்கள்: போலிக் கடைகள், போலி ஆர்டர்கள், சேவையை உடைக்கவோ அதிகச் சுமை ஏற்றவோ முயற்சிகள் கூடாது.

வாடிக்கையாளர்களுக்கு

• முன்பதிவு, பிக்கப் நேரம் முடியும் வரை உணவை உங்களுக்காக வைத்திருக்கும் (பணம் செலுத்திய ஆர்டர்களுக்கு 30 நிமிடங்கள் கூடுதல்). கடைகள் நாளின் எந்த நேரத்திலும் பதிவிடுவதால், பிக்கப் நேரம் காலை, மதியம் அல்லது இரவாக இருக்கலாம். ஒரே நேரத்தில் வைத்திருக்கக்கூடிய திறந்த முன்பதிவுகளுக்கும் ஒவ்வொன்றிலும் உள்ள பொருட்களுக்கும் LastBite வரம்பு வைக்கிறது; வரம்பை எட்டினால் செயலி தெரிவிக்கும்.
• காட்டப்படும் தொகையை UPI மூலமோ கவுண்டரிலோ கடைக்குச் செலுத்துங்கள்; வாங்கும்போது உங்கள் பிக்கப் குறியீட்டைக் காட்டுங்கள்.
• நீங்கள் வாங்க வராத முன்பதிவுகள் “வராதவை” எனக் கணக்கிடப்படும். தொடர்ந்து வராமல் இருந்தால் உங்கள் கணக்கு கட்டுப்படுத்தப்படலாம்.
• வாங்கும்போது உணவைச் சரிபாருங்கள். உணவு, பணத்தைத் திரும்பப் பெறுதல், ஒவ்வாமை பற்றிய கேள்விகளுக்குக் கடையே பதிலளிக்க வேண்டும்; ஏதாவது தவறு நடந்தால் எங்களுக்கும் தெரிவியுங்கள்.

கடைகளுக்கு

• செல்லுபடியான FSSAI உரிமம் அல்லது பதிவு உங்களிடம் இருக்க வேண்டும்; பாதுகாப்பான, புதிய, அதே நாளில் தயாரான உணவை மட்டுமே பதிவிட வேண்டும்.
• ஒவ்வொரு சலுகையையும் நேர்மையாக விவரியுங்கள்: பொருள், அளவு, அசல் விலை, சலுகை விலை.
• பிக்கப் நேரத்துக்குள் சரியான பிக்கப் குறியீட்டைக் காட்டும் வாடிக்கையாளர்களிடம் முன்பதிவு செய்த உணவை ஒப்படையுங்கள்.
• பணம் நேரடியாக உங்கள் UPI ID-க்கு வரும்; உங்கள் விற்பனைக்கான வரிகளுக்கு நீங்களே பொறுப்பு.
• ஒவ்வொரு கடையின் சலுகைகளும் நேரலைக்கு வருவதற்கு முன் அதை மதிப்பாய்வு செய்கிறோம்; இந்த விதிமுறைகளை மீறும் அல்லது வாடிக்கையாளர்களுக்கு ஆபத்தை ஏற்படுத்தும் கடைகளையோ சலுகைகளையோ நிராகரிக்கலாம், இடைநிறுத்தலாம் அல்லது நீக்கலாம்.

எங்கள் பொறுப்பு

LastBite கிடைக்கும்படியும் துல்லியமாகவும் இருக்க முயல்கிறோம்; ஆனால் அது “உள்ளபடியே” வழங்கப்படுகிறது. சட்டம் அனுமதிக்கும் அளவுக்கு, அதன் மூலம் விற்கப்படும் உணவுக்கோ, வாடிக்கையாளர்களுக்கும் கடைகளுக்கும் இடையிலான சர்ச்சைகளுக்கோ, மறைமுக இழப்புகளுக்கோ LastBite பொறுப்பல்ல. நுகர்வோர் பாதுகாப்புச் சட்டத்தின் கீழ் உங்களுக்குள்ள உரிமைகளை இங்குள்ள எதுவும் கட்டுப்படுத்தாது.

பயன்பாட்டை நிறுத்துதல்

எந்த நேரத்திலும் LastBite-ஐப் பயன்படுத்துவதை நிறுத்தலாம்; உங்கள் கணக்கை நீக்கலாம். இந்த விதிமுறைகளை மீறும் கணக்குகளை நாங்கள் இடைநிறுத்தலாம் அல்லது மூடலாம்.

சட்டம்

இந்த விதிமுறைகள் இந்தியச் சட்டங்களுக்கு உட்பட்டவை. தனிப்பட்ட தகவல்களை நாங்கள் எப்படிக் கையாள்கிறோம் என்பதை எங்கள் தனியுரிமைக் கொள்கை விளக்குகிறது.